Após três dias de capacitação dos condutores de embarcação das cooperativas da Ilha do Combu, a Prefeitura da Belém, por meio do Gabinete de Gestão Integrada Municipal (GGIM), encerrou na noite de quinta-feira, 12, o curso de "Qualidade no atendimento do turismo receptivo", que certificou cerca de 70 condutores no restaurante Solar da Ilha, localizado na região.
Com o objetivo de fortalecer o turismo na região e sensibilizar os barqueiros para a conservação do meio ambiente, a Prefeitura vem capacitando os trabalhadores do Combu para receber os turistas que procuram conhecer a gastronomia e as belezas da ilha. “Esse é mais um passo na qualificação desses profissionais. Através de dinâmicas de grupos e rodas de conversa despertamos neles o pertencimento da ilha, para que entendam que eles fazem parte dela e que o meio ambiente depende muito das ações de cada um”, disse Cristina Nascimento, assessora técnica do GGIM.
Aulas - Os condutores tiveram aulas teóricas e práticas sobre atendimento ao turista, segurança na navegação, apresentação pessoal e a valorização das riquezas da ilha, ministradas na Escola Municipal Sebastião Quaresma, na Ilha do Combu, totalizando 15 horas aula.
A condutora Darlene Monteiro, 37 anos é moradora da Ilha Murutucun, que faz parte da ilha do Combu, contou sobre os conhecimentos adquiridos. “No curso aprendi que o turista não deve levar nada da natureza. Da natureza nada se leva, nada se tira, apenas foto. E também que eu devo ser exemplo, principalmente na hora da segurança, devo receber o visitante já usando o colete salva-vida”, relatou.
Segundo a titular do GGIM, Marta Falcoski, a Prefeitura levará para os trabalhadores e empreendedores da ilha, outros cursos por meio do Fundo Ver-O-Sol e o Portal do Trabalhador. “Essas capacitações busca orientar os prestadores de serviço sobre a importância do atendimento ao turista com qualidade e excelência, além de gerar renda e fazer com que eles continuem realizando as atividades na região”, explicou Marta.
Na certificação do curso, os alunos simularam como vão desenvolver o trabalho, a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas, mostrando conhecimento e habilidades para encantar os turistas.
