Há dois meses trabalhando no Hospital de Pronto Socorro Municipal Mário Pinotti, a técnica de enfermagem Rafaela Tupinambá, 33, participou, na tarde desta quinta-feira, 16, do acolhimento promovido pelo Comitê de Humanização do hospital para os novos servidores. A recepção é importante para quem inicia a carreira no serviço público de saúde, avalia a nova profissional da unidade.
“Logo quando fui contratada fiquei receosa porque era a primeira vez que eu estaria em um pronto-socorro trabalhando, mas quando cheguei fui acolhida pela equipe e as pessoas do meu setor me passaram tudo que eu precisava, além do acolhimento de hoje (esta quinta), que nos mostra como funciona todo o serviço do hospital”, disse Rafaela.
A programação ocorreu nos turno da manhã e da tarde com discussões que abordaram temas sobre a realidade do hospital, a implantação do modelo de gestão, controle de infecção hospitalar e a Política Nacional de Humanização, além de outras questões relevantes, como direitos e deveres dos servidores.
“Todas as vezes que chegam novos servidores aqui no HPSM nós fazemos o acolhimento. Com esse evento acolhemos e convocamos todos os profissionais a fazerem parte do SUS (Sistema Único de Saúde) que dá certo, contribuindo para a melhoria da assistência à população”, explicou a psicóloga Alda Valente, do Comitê de Humanização do Mário Pinotti.
Para a técnica de enfermagem Jane dos Santos, a experiência de atuar no hospital da travessa 14 de Março tem sido exitosa: “Para mim está sendo maravilhoso passar por esta experiência profissional. Quando a gente chega em um ambiente novo de trabalho dá uma certa insegurança, mas fui muito bem acolhida e o sentimento é de gratidão porque as pessoas do meu setor me passaram todas as informações que eu precisava e agora consigo seguir o fluxo correto das demandas”.
O diretor geral do hospital, Samuel Aflalo, explica que o acolhimento ao servidor gera mais qualidade na rotina da unidade, o que reflete no atendimento ao usuário do hospital. “Um novo servidor demora um pouco a se adaptar em uma rotina de trabalho, e o acolhimento serve também para socializar essa pessoa, que passa a se sentir parte daquele espaço”, afirmou.